诚信何必315,优质放心365。
如果说有哪个日子是所有品牌最一反常态不愿登上新闻版面从而成为被大肆宣扬的主角的,那必定是每年的3月15日——国家消费者权益日。至于原因,显而易见。
事实上,对于每一个品牌来讲,保持诚信口碑和做好品质产品,既是义务,也是责任;同样,更是获取消费者信赖的唯一途径。虽然这已是一成不变的“真理”,但在企业界,若想做到始终如一却并非易事。
值得一提的是,如今放眼望去,在集结着诸多匠心参展品牌、砥砺前行的2022(第40届)中国国际体育用品博览会(以下简称“中国体博会”)上,深圳奥悦体育发展有限公司(以下简称“深圳奥悦”)便是其中之一。
△深圳奥悦品牌logo
本篇老友记,我们聚焦这个与中国体博会有着27年共同成长历程的驰名品牌,试图挖掘支撑其一年365天倾注一心——只为守护消费者权益的信心源泉,到底是什么?
01丨以敬存心,以义制行
深圳奥悦自1996年成立以来,依托于“品质保证,价格合理,交货及时”的立业之本,逐步成长为球场面层涂料的合格供应商,蓄力协助广大体育场馆工程商掌握进口丙烯酸工艺,并在全国各地营造了超过万片的合格球场面层。
其主营经销进口丙烯酸涂料以及进口专业网球场灯具、器材设备等,具有一定的市场影响力。同时,深圳奥悦坚持以原厂专业工艺在售前、售中、售后服务于各地球场工程商,致力于同工程商一起给广大运动爱好者创造出一个舒适安全的运动空间,如国家网球中心、全运会网球中心、中国网球公开赛以及遍布全国各地数以万片丙烯酸球场,均有出自深圳奥悦的一份力。
深圳奥悦的丙烯酸面层材料均为水性环保涂料,无毒、无异味,不含有害溶剂,原装弹性材料均含有进口原厂弹性颗粒SBR及EPDM橡胶颗粒,环保无毒。水性丙烯酸涂料面层为国际主流,在国外室内外场地广泛应用,多次用于世界顶级比赛,可满足环保安全的最高标准。面层有效舒缓冲力,能够大幅度降低对运动者的伤害及疲劳。
在深圳奥悦总经理张亮看来,品牌的公信力至关重要,“偷换概念”亦是“大忌”。本来,国产与进口丙烯酸,在市场上并行不悖、相安无事,可是因为网球场地营造门槛低、需求旺,致使国产丙烯酸生产风起云涌,有部分无良企业妄图鱼目混珠,造假丙烯酸材料,引起了国际对国产丙烯酸质量水平的质疑。
对此,深圳奥悦坚持“只做进口”的初心,努力开拓市场,并经过多年的不懈努力,其代理进口的运动场地专业丙烯酸涂料以及配套的进口专业网球场灯具、器材设备等产品品质获得了业界的一致认可。与此同时,深圳奥悦希望进一步助推国产丙烯酸材料重回国际视野,使国外企业对国产品牌刮目相看。
据悉,深圳奥悦为美国CaliforniaSportsSurfaces中国地区唯一全面代理商,代理进口CSS出品的全系列产品,主要包括:美国Plexipave®丙烯酸涂料系统(亚特兰大、伦敦奥运会)、美国DecoTurf®丙烯酸涂料系统(雅典、北京、东京奥运会)、澳大利亚ReboundAce®卷材面层系统 (悉尼奥运会、新加坡青奥会、新加坡WTA总决赛使用面层)等。以及最新的大满贯美网指定面层Laykold丙烯酸系统。
可以说,从历史上看,作为面层材料制造商的深圳奥悦是国内参与施工场地数量最多的面层材料代理商,也是参与国内大型赛事最多的面层材料供应商等。
其先后参与北京奥运会、广州亚运会、杭州亚运会等重大赛事项目,以及中国网球公开赛、ATP深圳公开赛、 ATP成都公开赛、澳网亚太区外卡赛等职业网球赛事比赛场地面层的设计、铺装工作,获得了2009年DecoTurf代理商杰出表现奖、2012年Plexipave金刮耙代理商奖、国际网联ITF二星场地认证等荣誉。
在被问到“深圳奥悦如何厚积薄发成为市场头部企业”时,张亮认为,一方面,是深圳奥悦始终本着在高端体育材料市场长期深耕的敏锐求新精神,长期探索发现了更多适合中国市场应用的高科技产品;另一方面,深圳奥悦一直秉持着“只做进口”的目标初心和战略定力,在与相关规划设计部门沟通的过程中,始终把“引进推介世界顶级体育场地设计/工艺/技术/产品/服务”为己任。
张亮还给笔者举了2008北京奥运会网球赛场营造竞争性谈判的案例,“当时,我们顶着压力、反复‘游说’相关部门采用DecoTurf丙烯酸面层——最终让他们看到了我们的‘诚心’,正是因为在绝对的产品质量保障面前,使我们从多个竞争者中脱颖而出。”
也正是从2008年之后开始,丙烯酸面层在体育场地设施领域的应用潮流得以时兴。之后,中国企业又为了全方位贯彻低碳、碳中和、碳达峰等环境保护要求,及时向市场推荐了更具环保及高性能的Laykold丙烯酸面层,以适应国内体育材料市场的新变化。
透过张亮的一些话,不难看出,让深圳奥悦跃升为头部企业“秘诀”,在于“恒心”与“创新”。
正如那句名言:“只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路。”深圳奥悦多年来践行“以敬存心,以义制行”的承诺,踩实每一步“方寸”,研发“良心”产品,才得以突破障碍,取得如今让国际同行都为之称赞的优质口碑。
02丨从1996到2022:
回忆27年中那些“惺惺相惜”的时刻
惺惺相惜,没有距离。
这是对中国体博会与深圳奥悦之间关系的最好诠释。同时,在深圳奥悦自1996年首次参展在南昌举办的中国体育用品博览会以来,此后连续27年参展中国体博会的时光里,其实也经历了企业自身的转型升级。
△1996年南昌体博会上,深圳奥悦与会人员合影
张亮直言:“决定一个企业是否参展的关键性因素是,该展会是否能进一步帮助参展商就此拓展贸易市场。这27年来,每一次参展,深圳奥悦都有所收获,这就足够了。更何况,如今的深圳奥悦与中国体博会都有着一个共同的情怀——即弘扬正义,杜绝假冒伪劣产品。”
△往届中国体博会期间的深圳奥悦展位
既然深圳奥悦与中国体博会之间的渊源如此久远,那么在张亮的印象中,记忆最深的是哪一届展会?各自的变化又是怎样的呢?
“印象最深的,就是于1996年10月举办的第四届(南昌)体博会,原因在于当时深圳奥悦才刚刚开业半年多,参展中国体博会,意味着公司品牌首次公开亮相于中国体育产业。”据张亮回忆,由于当时深圳奥悦的企业形象还未建立起来,而在得知中国体博会即将召开的消息时,便赶紧报名参加。
“虽然参展筹备的时间略显仓促,这届展会的经历却令深圳奥悦好似打开了新的一扇窗户,不仅业务渠道得到了有效延展,还结识了许多业内知名品牌,搭建了可持续性的合作关系——这为奥悦在日后迅速进入全国市场奠定了良好的基础。”张亮向笔者表示。
张亮还表示:“与1996年首次参展相比,深圳奥悦现已从一个祖国南部边陲的小微民营企业,成长为驰名欧、美、澳体育材料界,市场影响力覆盖全国34个省级行政区的体育企业,为国内外多个体育产业组织所认可。而中国体博会于当年相比,也是更具品牌影响力——规模空前壮大,获得了国际、国内市场的一致认可。”
张亮坦言,每每提到已连续参展中国体博会二十七年已久,深圳奥悦都引以为豪。
对于2022中国体博会移师厦门之举,深圳奥悦积极响应并早早就定下了展位;至于疫情原因造成2022中国体博会举办日期不得不往后延迟这一情况,深圳奥悦更是深表理解与支持。
“今年中国体博会定档厦门,使我们期待通过本届展会重拾进口丙烯酸在福建的市场。于深圳奥悦而言,厦门是个‘福地’。当地工业出口的区位优势,对未来体育用品贸易方向拓展起到了一定的促进作用,再加上我们一向专注于从深圳本地及香港直接进口优质体育产品——以往的经验告诉我们,体育材料市场新的机遇即将来临。”张亮说道。
03丨迎接新时代,谱写新篇章
众所周知,步入“十四五”时期,整个体育产业又将朝着新的里程碑方向上迈进——政策利好驱动着企业不断地寻求变革的机会,“全民健身”、“智慧体育”、“破圈融合”,哪个会最先落地?对于深圳奥悦来说,又将优先选择“栖息”在哪片蓝海?
据张亮所言,新时期,深圳奥悦会结合不久前的“两会”期间《政府工作报告》中所提到的“建设群众身边的体育场地设施,促进全民健身蔚然成风”有关内容,在全民健身领域进行重点布局——即在继续服务于竞技网球及高端赛事的同时,拟以优惠价格、设立代理、分销等方式,在大众网球、轮滑、健身步道等市场领域对进口丙烯酸面层加以推广,让更多的体育公共服务设施也能应用上丙烯酸面层。
除此以外,面对“智慧体育”的大势所趋,深圳奥悦也深化了创新升级的力度。
“我们也观察注意到,近年来高端体育产品的‘智能化’入市频度呈日益增长的趋势;为此,我们正在开发新的研制技术,优化产品的功能属性。我们计划利用地处科技前沿、熟识国际同行的优势,率先做出改变,以向‘数字化’、‘信息化’、‘智能化’方向努力看齐。”张亮透露。
据笔者了解,在即将举行的2022中国体博会上,到场观众有望看到深圳奥悦的市场表现——深圳奥悦将加入到“破圈融合”大军行列,寻求与中国建筑、园林、道路等行业的国家级企业达成合作共赢的契机。
在回答“如何提升在同类型企业当中的竞争实力”这样的问题时,张亮充满了自信:“我们是拥有国际优质丙烯酸面层材料品牌代理权最多的中国体育品牌,一直在为专业材料供应商、进口代理商等提供专业服务和资源配置,具备一流的材料施工技术,在国内外都享有赞誉。”
当然,张亮也时刻保持着清醒与谦逊:“我们较同类型品牌也有待提升之处——未来,我们会在这些方面奋起直追。总之,需要我们凭借着不服输的韧劲去面对新时代的挑战,用心做好品质服务,努力书写新的篇章。因为‘至诚至信’这四个字,是深圳奥悦备受合作商和消费者信赖的唯一秘诀。”
7月21-24日,厦门国际会展中心A3736展位,看深圳奥悦如何在2022(第40届)中国体博会上,秀出“品质”,并展现属于奥悦的“匠心精神”。